Honnan tudom, hogy mekkora méretre van szükségem?

Az átlagos női csuklóméret 16 cm, az átlagos férfi csuklóméret 18 cm.

A méréssel kapcsolatos segítséget és további információkat ide kattintva érhetsz el.

Milyen anyagra vannak felfűzve a karkötők?

A karkötők dupla sorosan, rugalmas gumidamilra vannak felfűzve.

Fémérzékenyek/fémallergiások hordhatják az ékszert?

Azokat az ékszereket nem javasoljuk, amelyekben van bármilyen köztes elem, medál.
Amelyek csak ásványt tartalmaznak, bátran hordhatóak.

Fémmentes karkötők

Mekkora méretűek a gyöngyök?

Általában 8 mm-s gyöngyökből készülnek a karkötők, a képeken is így láthatóak. Amelyik más méretű, azt feltüntetjük a termék leírásánál.

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Nem. Webáruházunkban csak regisztráció nélküli rendelésre van lehetőség.

Hogyan kapom meg a terméket?

A csomagodat az általad választot futárszolgolálat szállítja házhoz, csomagpontra vagy automatába.

Az alábbi futárszolgálatok közül tudsz választani:

  • GLS
  • MPL
  • Foxpost

További részletek a szállítási módokról ide kattintva érhetőek el.

Milyen fizetési módok vannak?

Háromféle fizetési mód érhető el a webáruházunkban:

  • online bankkártyás fizetés
  • banki átutalás
  • utánvétes fizetés

Részleteket ide kattintva olvashatsz.

Nem kaptam meg a rendelésemet. Mi a teendő?

Ha a megadott szállítási időn belül nem kaptad meg a terméket, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot az info@asvany-karkotok email címen vagy telefonon a +36 30 544 0663-as telefonszámon. Továbbá ide kattintva az űrlap segítségével is felveheted velünk a kapcsolatot.

Sérülten kaptam meg a terméket. Mi a teendő?

Ha a kézbesítéskor sérült a termék, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot az info@asvany-karkotok email címen vagy telefonon a +36 30 544 0663-as telefonszámon. Továbbá ide kattintva az űrlap segítségével is felveheted velünk a kapcsolatot.

Kérjük, hogy azonnal készíts fotót a termékről.

Nem azt kaptam, amit rendeltem. Mi a teendő?

Ez esetben vedd fel velünk a kapcsolatot az info@asvany-karkotok email címen vagy telefonon a +36 30 544 0663-as telefonszámon. Továbbá ide kattintva az űrlap segítségével is felveheted velünk a kapcsolatot.

Kérjük, hogy hivatkozz a rendelési azonosítóra, valamint írd meg, hogy milyen terméket rendeltél, és milyet kaptál.

Ajándékba vettem/kaptam a terméket, de nem tetszik/nem jó a méret. Mi a teendő?

Ez esetben vedd fel velünk a kapcsolatot az info@asvany-karkotok email címen vagy telefonon a +36 30 544 0663-as telefonszámon. Továbbá ide kattintva az űrlap segítségével is felveheted velünk a kapcsolatot.

Lehetőség van az ékszer méretének módosítására vagy a termék cseréjére oly módon, hogy visszaküldöd nekünk a terméket, mi pedig beállítjuk a megfelelő méretet vagy elküldjük számodra az új terméket.

Más kérdésem van. Mi a teendő?

Ez esetben vedd fel velünk a kapcsolatot az info@asvany-karkotok email címen vagy telefonon a +36 30 544 0663-as telefonszámon. Továbbá ide kattintva az űrlap segítségével is felveheted velünk a kapcsolatot.